মার্কেটিং কাকে বলে?, ভোক্তা কে কেন্দ্র করে বাজারজাতকরণের মিশ্র উপাদান গুলো পরিচালিত হয় তোমার মত উল্লেখ করো
উত্তর:
মার্কেটিং করতে হলে অবশ্যই এর মৌলিক ধারণা থাকতে হবে। ক্রেতাদের প্রয়োজন, অভাব, চাহিদা, পণ্য, সেবা, অভিজ্ঞতা, ভ্যালু, সন্তুষ্টি, বিনিময়, লেনদেন, সম্পর্ক ও বাজার ইত্যাদি অন্তর্নিহিত উপাদানকে মার্কেটিং বা বাজারজাতকরণের মৌলিক ধারণা বলে। মৌলিক ধারণা জানার আগে মার্কেটিং সম্পর্কে জেনে নেওয়া যাক।
মার্কেটিং কাকে বলে
মার্কেটিং শব্দটি ল্যাটিন শব্দ ‘marketus’ হতে ‘market’ এবং এর থেকে marketing শব্দের উৎপত্তি। Marketing এর বাংলা পারিভাষিক শব্দ হলো বাজারজাতকরণ।
[Note: Sample Answer: Md Rakib Hossain Sojol (Bangla News Express)]
মার্কেটিং এর জনক ফিলিপ কটলার(Philip Kotler) এর মতে, “বাজারজাতকরণ হলো এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে কোম্পানিগুলো ক্রেতাদের জন্য ভ্যালু সৃষ্টি করে এবং বিনিময়ে ক্রেতাদের কাছ থেকে ভ্যালু অর্জনের লক্ষ্যে শক্তিশালী ক্রেতা সম্পর্ক গড়ে তুলে।”
American Marketing Association এর মতে, “বিনিময়ের মাধ্যমে ব্যাক্তির সন্তুষ্টি বিধান এবং প্রতিষ্ঠানিক উদ্দেশ্যাবলি অর্জনের জন্য ধারণা, পণ্য ও সেবার পরিকল্পনা প্রণয়ণ ও বাস্তবায়ন, মূল্য নির্ধারণ প্রসার ও বণ্টন প্রক্রিয়াকে বাজারজাতকরণ বলা হয়।” এবার জেনে নেওয়া যাক মার্কেটিং এর মৌলিক ধারণাগুলো সম্পর্কে
বাজারজাতকরণ মিশ্রণ : ৪ (৫) টি P এর সমষ্টি
১. Product
২. Price
৩. Place (Dirtibution)
৪. Promotion (Development)
৫. Packaging (5th P)
বাজারজাতকরণ মিশ্রণের এই 4P কে অনেকেই ভোক্তার দৃষ্টিকোণ থেকে 4C বলে উল্লেখ করেছেন :
4P (Producer’s Perspective) |
4C (Consumer’s Perspective) |
| Product | Customer Solution |
| Price | Customer Cost |
| Place | Convenience |
| Promotion | Communication |
বাজারজাতকরণের কার্যাবলি :
[Note: Sample Answer: Md Rakib Hossain Sojol (Bangla News Express)]ভোক্তা
যিনি দ্রব্য ভোগ বা ব্যবহার করে দ্রব্যের উপযোগ নিঃশেষ করে থাকেন তাকে ভোক্তা বলে।
ভোক্তার সন্তুষ্টি বিধানের বিবেচ্য বিষয় :
১. চাহিদানুযায়ী পণ্য ও সেবা সরবরাহ
২. পণ্যের গুণগত উন্নয়ন
৩. পণ্যের ন্যায্যমূল্য নির্ধারণ
৪. প্রকৃতি অনুযায়ী পণ্য মোড়কীকরণ
৫. সময়মত পণ্য সরবরাহ নিশ্চিতকরণ
৬. পণ্য ক্রয়ের সিদ্ধান্তে সাহায্য করা ইত্যাদি
[Note: Sample Answer: Md Rakib Hossain Sojol (Bangla News Express)]H.S.C
- সাকিব ও রাকিব বিডি কোম্পানী লিঃ এর দু’জন কর্মচারী। তাদের ২০১৯ সালের ডিসেম্বর মাসের নিম্নোক্ত তথ্যাবলি হতে মজুরি বিবরণী প্রস্তুত
- ২০১৯ সালে ইয়াসমিন এন্ড কোং এর কাঁচামাল ক্রয় ও নির্গমন নিচে দেওয়া হল। পরের মাল আগে ছাড়া (LIFO) পদ্ধতিতে মাল খতিয়ান তৈরি কর।
- কারখানায় উৎপাদিত পণ্য গুদাম জাত করণে কিভাবে রিন কার্ড সংরক্ষন করা যায়
- “X” কারখানায় উৎপাদিত পণ্য গুদাম জাত করণে কিভাবে রিন কার্ড সংরক্ষন করা যায়
- মান নিয়ন্ত্রণের প্রয়োজনীয়তা বর্ণনা কর
- সবিরাম এবং অবিরাম উৎপাদন প্রক্রিয়ার মধ্যে পার্থক্য লিখ।
- এইচএসসি বিএম প্রডাকশন প্লানিং কন্ট্রোল এন্ড কস্টিং (২১১৮) এ্যাসাইনমেন্ট উত্তর
- Computer Programming Assignment Answer 2021।।এইচএসসি বিএম কম্পিউটার প্রোগ্রামিং এ্যাসাইনমেন্ট উত্তর 2021
- এইচএসসি বিএম কম্পিউটার প্রোগ্রামিং এ্যাসাইনমেন্ট ব্যবহারিক সমাধান
- HSC BM Human Resource Management (2618) Assignment Answer 2021 ।।মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা এসাইনমেন্ট